Belanja dengan Fobuma
▼
Pemesanan
▼
Info Pengiriman
▼
Pembayaran
▼
Pengiriman dan Lacak Kirim
▼
Pengembalian Barang
▼
|
1PesanAtur jumlah, lalu Klik Pesan di halaman produk. |
|
2Login atau DaftarLogin atau buat akun jika belum ada akun. |
|
3Check OutIsi atau ubah alamat pembeli dan alamat kirim. |
|
4KonfirmasiCek kembali detail pesanan, pratinjau invoice, lalu klik Pesan!! |
Pemesanan
Online
Bagaimana cara berbelanja online melalui fobuma.com?
Produk manakah yang bisa dibeli online?
Sampai kapan pesanan disimpan di keranjang?
Melalui Customer Service
Bagaimana memesan tanpa tombol beli?
Apakah bisa mendapatkan penawaran?
Mengapa tidak semua produk tersedia tampilan harga?
Pembatalan
Bagaimana membatalkan pesanan?
Bagaimana batal jika sudah dibayar?
Info Pengiriman
Alamat
Bagaimana jika kota atau kecamatan saya tidak ada di pilihan?
Salah memasukkan alamat pengiriman, apa yang harus dilakukan?
Jasa Pengiriman
Bagaimana ketahui ongkos kirim?
Apakah dapat mengirim dengan ekspedisi pilihan saya?
Bagaimana jika tidak tersedia jasa kirim untuk alamat pengiriman saya
Pembayaran
Cara Bayar Tersedia
Bagaimana saya bisa bayar pembelian?
Berapa lama waktu yang diberikan untuk melakukan transfer pembayaran?
Cara pembayaran online apakah yang tersedia?
Ke akun mana bisa transfer pembayaran barang?
Apakah tersedia COD (Cash On Delivery)?
Sesudah Pembayaran
Bagaimana cara memberitahukan „Sudah Dibayar“?
Pesanan sudah dibayar tapi saya lupa memberitahukan status pembayaran, bagaimana dengan pesanan saya?
Berapa lama pembayaran diverifikasi?
Mengapa pembayaran saya belum diverifikasi?
Pengembalian Dana Saat Pesan
Bagaiman jika pembayaran kurang atau lebih?
Apa syarat menerima uang kembali?
Pengiriman dan Lacak Kirim
Waktu Pengiriman
Berapa lama waktu pengiriman?
Lacak Status Pengiriman
Di mana saya dapat lihat status pesanan dan pengiriman?
Cara kabari status pengiriman?
Status apa saja yang saya bisa lihat?
Pengembalian Barang
Pengembalian Dana setelah Pengembalian Barang
Bisakah saya mendapat ganti uang tunai untuk barang yang dikembalikan?
Berapa lama waktu pengembalian dana?
Syarat Pengembalian
Bisakah barang rusak dikembalikan?
Bagaimana jika barang tidak sesuai keterangan online?
Cara Pengembalian
Ke mana barang dikembalikan?
Siapa tanggung biaya pengembalian?
